Términos y Condiciones

Introducción

Al utilizar los servicios de Shiny Key Cleaning LLC,usted acepta los siguientes términos y condiciones. Estos términos están diseñados para garantizar una experiencia clara, segura y profesional para todos nuestros clientes.

Servicios ofrecidos

  Shiny Key Cleaning LLC, ofrece servicios de limpieza profesional exclusivamente para los propietarios de viviendas y propiedades de alquiler de vacaciones en la zona de los Cayos de Florida. Nuestros servicios incluyen:

  • Limpieza básica y profunda

  • Limpieza de mudanzas

  • Limpieza posterior a la construcción

  • Servicios personalizados según las necesidades del cliente

Reservas y Anulaciones

  • Las reservas deben hacerse con al menos 24 horas de antelación.

  • Las cancelaciones o reprogramaciones deben notificarse con al menos 24 horas de antelación para evitar cargos.

  • Los servicios cancelados con menos de 24 horas de antelación pueden estar sujetos a gastos de cancelación.

Acceso a la propiedad

El cliente es responsable de proporcionar un acceso seguro y puntual a la propiedad en la fecha y hora programadas para la limpieza.

Productos Complementarios

Como parte de nuestro compromiso con la calidad, incluimos productos complementarios en cada servicio, como:

  • Champú y acondicionador

  • Jabón líquido y en pastilla

  • Loción corporal

  • Esponja para fregar y detergente

  • Toallas de papel y papel higiénico

  • Bolsas de basura

Programa de referidos

Nuestros clientes pueden participar en nuestro programa de recomendación para recibir descuentos en futuras limpiezas:

  • Comparta su código de referencia con amigos y familiares.

  • Por cada recomendación que contrate nuestros servicios, recibirá un 10% de descuento en su próxima limpieza.

  • Puede acumular descuentos de hasta el 30%. Los créditos adicionales se aplicarán a futuras limpiezas y no tienen fecha de caducidad.

Responsabilidad y Garantía

Shiny Key Cleaning LLC posee las certificaciones y seguros necesarios para proteger tanto su propiedad como a nuestro equipo. Si usted no está satisfecho con nuestro servicio, por favor notifíquenos dentro de las primeras 24 horas, y haremos los arreglos necesarios para corregir cualquier problema.

Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Efectivo

  • Cheque

  • Transferencia bancaria

  • Zelle

“Para cualquier pregunta o duda relacionada con estos términos y condiciones“.